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Solução

Recuperar número tlm

filipa_leitao1
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite,
Gostava de saber se é possível recuperar o meu número de tlm. Tinha o há quase 20 anos, mas deixei de o utilizar há 1 ano e meio. É possível recuperar? Obrigada
3 RESPOSTAS 3

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @filipa_leitao1

 

Caso a desativação do serviço tenha sido efetuada há menos de 90 dias, a reativação pode ser efetuada. 

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

Boa tarde, não estou a conseguir enviar mensagem privada, pode por favor ajudar? Obrigada

Olá @filipa_leitao1

 

Possivelmente não tem as mensagens privadas ativadas nas definições. 

 

Sugerimos que verifique em Definições » Preferências » Mensagens Privadas. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone