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Remover mms 14605

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Novo Utilizador

Bom dia, 

Semanalmente estou a receber no meu nr 919620393 mms provenientes do numero 14605 que pretendo desactivar.

Mas não consigo encontrar forma de o fazer.

Agradeço a vossa ajuda.

Obrigado Ricardo

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá ricardos75,

 

Está a receber notificações do número indicado, porque não esta a receber corretamente MMS's. A situação poderá estar a ser causada pelo facto de não ter um equipamento compatível com a receção dos mesmos ou por não ter espaço suficiente.

 

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

- Marca e modelo do equipamento

- Printscreen do conteúdo do MMS

 

Caso pretenda deixar de receber estas notificações, será necessário efetuar um barramento à rececão de MMS's.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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