Bom dia,
Neste momento tenho um contrato TV+Net+Voz com a Vodafone.
Contudo, por motivos profissionais irei passar a residir fora do país.
Neste momento já me dirigi a uma loja Vodafone e já fui contactado pelo serviço de apoio ao cliente, tendo sempre sido apresentada uma solução pela qual não tenho interesse.
Portanto, venho desta forma apelar à Vodafone para que seja feita a resolução do contrato, sem qualquer penalização, uma vez que considero que a alteração do meu emprego e consequentemente país se enquandra na situação prevista no nº 1 do Artigo 437.º do código civil, onde se pode ler "1. Se as circunstâncias em que as partes fundaram a decisão de contratar tiverem sofrido uma alteração anormal, tem a parte lesada direito à resolução do contrato" pois esta é uma anormal alteração das circunstâncias que fundaram a minha decisão de contratar e que me impossibilita de usufruir do serviço. Além disso o contrato em vigor é já fruto de uma renovação, que demonstra a minha boa fé para com a empresa e o desejo de cumprir o contrato à altura da sua celebração.
Peço, por favor, que considerem a minha situação e mantenham um cliente ainda mais satisfeito!
Respeitosamente,
Luís Carrão
