Caros Srs,
tenho um tariafário RED com 2 telemoveis. Em um deles surgium-me o seguinte detalhe:
9 mai 05:22 Serviço Ringdings € 0,40
14 mai 12:56 Serviço Premium € 3,24
16 mai 05:13 Serviço Ringdings € 0,40
16 mai 13:15 Serviço Premium € 3,24
21 mai 04:43 Serviço Premium € 3,24
23 mai 05:07 Serviço Ringdings € 0,40
23 mai 05:26 Serviço Premium € 3,24
29 mai 21:59 Serviço Premium € 3,24
30 mai 06:45 Serviço Ringdings € 0,40
30 mai 09:52 Serviço Premium € 3,24
4 jun 04:31 Serviço Premium € 3,24
6 jun 05:03 Serviço Ringdings € 0,40
6 jun 05:25 Serviço Premium € 3,24
não vou comentar o abuso comercial que é estes valores versus o serviço prestado, mas tenho de perguntar
1. que serviços são estes (principalmente o Premium que não indica o que é)
2. como posso desactiva-los DE VEZ do pacote RED
com estes custo é quase certo que vou acabar por desactivara um dos numero e coloca-lo num pacote pre-pago bem mais barato e que barra automaticamente estes serviços, pelo menos até ao saldo = 0. Economicamente creio que ficará mais barato pagar a penalização que continuyar com isto.
3. Quero mesmo bloquear isto para um dos números do meu pacote RED.
Por favor não me façam arrepender de ter continuado na Vodafone,
melhores cumprimentos,
José Cruz
