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Novo Utilizador
Boa tarde,
Estou em Berlim desde esta manhã e contínuo sem rede no telemóvel.
Gostava de saber o que se passa, tendo em conta que carreguei o telemóvel com saldo ontem à noite.

Obrigado
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3 RESPOSTAS 3
Antigo Moderador

Olá @Sassetti1,

Para que o cartão detete rede é necessário que faça alguns passos, como: reiniciar o equipamento, efetuar busca manual de rede e, se necessário, retirar o cartão e volta a inserir.
 

Porém, para verificarmos e fazer alguns despistes, indique-nos número, nome completo do titular, morada e código-postal. Se o serviço não estiver identificado, PIN original ou PUK.

 

Obrigada

SaraM_Vodafone

 

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Novo Utilizador

Boa tarde,

Já fiz todos esses procedimentos para tentar que funcionasse e mesmo assim não consigo.

***********************

Obrigado,

Gonçalo Sassetti

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Moderador

@Sassetti1

 

Editámos o post de forma a retirar os dados confidenciais, uma vez que devem ser sempre enviados por mensagem privada.

 

O número já se encontra ativo em sistema.

Pedimos que repita o processo de retirar o cartão do equipamento e voltar a colocar. Após reiniciar, torna-se necessário efetuar uma pesquisa manual de rede.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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