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Solução

Roaming bloqueado por motivos de segurança estou no brasil como resolver??

CarlosEsteves
Visitante Junior
Visitante Junior

 Boa tarde me encontro no brasil e estou tentando ligar para Portugal mas meu roamingo foi bloqueado por motivos de segurança foi enviado uma sms com um numero para ligar mas, com o roaming bloquado não tenho como ligar. Preciso de ajuda com muita urgência. Obrigado.

 

 Captura de Tela 2018-08-06 às 14.33.34.png

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @CarlosEsteves 

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado
JoãoR_Vodafone