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Solução

Utilização de dados, SMS e minutos não atualiza

Cris_Vasco
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde.

 

Desde que aconteceu o ciberataque à Vodafone que a utilização dos meus dados móveis, minutos e SMS não atualizam nem na app My Vodafone (continuo sempre com o mesmo valor) nem no site ( aqui diz que não é possível obter essa informação). 

 

Gostaria de saber como solucionar isso?

 

Obrigada

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Cris_Vasco,

 

Continuamos a trabalhar de forma a estabilizar todos os serviços e disponibilizar as funcionalidades na App My Vodafone.

 

Lamentamos os incómodos causados.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone