Criação
Resposta
Solução
20-05-2020 08:04 AM - editado 20-05-2020 08:06 AM
Bom dia. Desde ontem tento aceder ao vosso web site Vodafone.pt/MyVodafone, usando vários browsers, mas o que acontece é que recebo esta mensagen "this site can't be reached". A Vodafone.pt está em manutenção?
em 11-08-2020 11:23 PM - última edição em 12-08-2020 12:07 AM por Anónimo
Podem verificar se há quaisquer anomalias com o meu IP atual?
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Quantos clientes usam o mesmo IP?
12-08-2020 12:08 AM - editado 12-08-2020 12:38 AM
Olá @Setubalense,
Não aconselhamos de todo, a colocar essa informação pública e para questões relacionadas com o serviço fixo devem ser reportadas via 16913 - Suporte Técnico, no caso de banda larga móvel - 1214.
Obrigada,
Marta_Vodafone