Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Bom dia. Desde ontem tento aceder ao vosso web site Vodafone.pt/MyVodafone, usando vários browsers, mas o que acontece é que recebo esta mensagen "this site can't be reached". A Vodafone.pt está em manutenção?
Tens razão, deves reclamar com a carteira. Eu vou fazer o mesmo se a site não voltar dentro de uma semana. O mesmo serviço custa o mesmo na Meo. Até é possivel escrever e receber SMS no computador, ao contrário do meu serviço da Vodafone.
Enquanto a ligação da minha banda larga movel Vodafone é boa, todo o resto dessa empresa é cada vez peor. Este forum por exemplo é tão lento, esperar 5-10 segundos até uma página tão simples abre é uma tortura. Os empregados repetem respostas sem sentido como robôs. É um desaforo.
Para queixas formais:
https://www.livroreclamacoes.pt/inicio
Finalmente, o site da Vodafone voltou.
Então, qual foi o problema?
Não faço ideia quanto ao IP porque tenho banda large movel, o meu IP é dinámico e partilhado com outros clientes.
Talvez alguém da Vodafone responda, mas duvido, ou vão dizer que foi tudo a imaginação idéntica de várias pessoas 😄
Nenhuma página em vodafone.pt está disponivel.
forum.vodafone.pt sim funciona, mas muito lentamente.
@Setubalence,
Acabámos de testar o acesso ao Site www.vodafone.pt, bem como ao My Vodafone e Forum não tendo existido qualquer erro ou lentidão na ligação.
Obrigado
Brunof_Vodafone
Sei, vocês sempre dizem a mesma coisa, como robôs.
Mas a sua confirmação não significa nada quando vários clientes têm o mesmo problema. Afinal, o que vocês fazem é irrelevante, o que é relevate é o que se passa no lado do cliente. Enviei o link vodafone.pt para o meu irmão que mora noutro país europeu, também não consegue abrir o site. Mesmo problema, o IP de vodafone.pt não podia ser encontrado.
Acabei de abrir vários bookmarks, todos os outros sites abrem sem problema.
Estranho. Se eu usar tunnelbear e tentar "a partir" do Brasil ou dos EUA, o site abre.
Mas não abre dentro de Portugal ^^
Podes ter o teu IP em blacklist. No meu caso era isso. Tinha um PC infectado e estava a fazer spam. Depois de corrigir a situação demorou algumas semanas para sair da blacklist.
Segundo o antivirus não tenho virus etc., mas talvez alguém que tenha a mesma IP, porque tenho banda larga movel, quer dizer partilho o mesmo IP com outros clientes.