Voucher code não aceite

[Maher]

Boa tarde,

Estou a tentar efetuar uma compra no vodafone online, utillizando um voucher, só que está a dar erro, informando que o mesmo não é válido para a compra em questão.

Experimentei utilizar o voucher noutro equipamento e deu!

Pretende-se saber o porque não está a dar para o equipamento pretendido.

Obrigado,

[Carol_Vodafone]

Olá @Maher,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta. 
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando os seguintes dados:

- NIF do titular ou número do serviço
- Voucher utilizado
- Equipamento que pretendido

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 
 

Obrigada,
Carol_Vodafone