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avaria de dia 14

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Novo Utilizador

bom dia
sou cliente vodafone empresas e no passado dia 14 a avaria q bloqueou o acesso à internet através do vosso serviço causou-me perturbações no meu dia normal de trabalho. Atrasando a minha respostas a alguns projetos em curso.

Gostaria de saber de que forma a Vodafone pensa resarcir os seus clientes deste problema

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @919516851

 

Primeiramente, aconselhamos a que altere o username de registo no fórum, para manter a confidencialidade do seu número. 

 

Uma vez que se tratam de serviços empresariais, será necessário verificar a situação através do serviço de Apoio a Clientes Empresariais - 16914, disponível nos dias úteis das 09h às 20h ou pelo formulário presente no site:http://vfpt.pt/rsociais6.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

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