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Avarias atras de avarias na Tv Box!

Venho exigir rectificação do valor da proxima fatura, não vou pagar o valor total, pois ultimamente não tenho tido tv, a box diz box nao configurada. Assistencia tecnica nem vê-la, apenas dão sempre a mesma desculpa: avaria na zona. Engraçado como es...

Sem dados - Rede 2G

Boa tarde, Hoje, desde manhã cedo, tenho apenas rede 2G no meu telemóvel. O da minha esposa igual. Dados? Isso para esta empresa é coisa do futuro, tentar aceder ao que seja é impossível, apps, sites, nada.Os problemas na Vodafone são constantes. Pos...

Resolvido! Troca de esim para cartão físico - troca de telefone

Boa tarde Tenho um iphone (com e-sim associado) e precisei de trocar para outro iphone. Pelo que percebi não é possível trocar o e-sim de aparelho, então optei por colocar o cartão físico no novo iphone. Contudo, o cartão físico não apanha qualquer s...

Dados móveis inativos

Boa tarde, Tenho o 4G ligado no telefone, mas estou sem acesso à Internet. No entanto consigo enviar mensagens e fazer chamadas. Conseguem-me dizer o que se passa? Obrigada.

Falha de rede Vodafone

Boas tardes.Hj de manhã houve aqui mau tempo , com alguma trovoada e deixei de ter rede Vodafone no telemóvel. Há mais gente a queixar se.Neste momento estou a utilizar a internet wi Fi de um outro local para conseguir escrever aqui neste fórum, a al...

Erro de servidor ao tentar fazer chamadas apenas

Bom noiteEstou com um problema, ao fazer chamadas dá erro de servidor, tentar mais tarde.Já fiz tudo e mais alguma coisa.Já liguei para o apoio ao cliente, tudo o que disseram até agora, já tinha feito e voltei a fazer novamento em chamada com o assi...

Sms de Aviso de Contacto

Boa tarde,Deixei de receber sms's de aviso de contacto e já contactei várias vezes o serviço de apoio ao cliente e nem eles me entendem...Eu pretendo receber, como sempre recebi, um sms a dizer que o número "xxx xxx xxx" me ligou às "xxHxxM", quando ...

Morada facturação incorrecta

Boa tarde, A morada de facturação encontra-se errada. Nas facturas enviadas ainda consta a morada anterior. É favor proceder a correção para a nova morada onde se encontra neste momento o vosso serviço. Aguardo a vossa resposta. Cumprimentos, Pedro B...

Recuperar PuK

Olà,tenho um cartao Yorn e bloquiei sem querer, preciso do PUK e nao sei como recuperar. Obrigada

Multa por atraso no pagamento da fatura

Boa tarde, o mês anterior cobraram 1.50€ por atraso no pagamento da fatura anterior, quando fiz o pagamento dentro do prazo (ainda que tenha sido no ultimo dia do prazo, ainda estava em prazo para pagamento) e como tal não há qualquer legitimidade pa...

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