Outros Serviços

Troca de SIM

Bom dia Terminei agora mesmo uma troca de um SIM antigo e gostaria de partilhar a minha experiência, pois acredito que a vodafone pode fazer melhor com muito poucas alterações. Ora bem, eu recebi o SIM novo, desativei o antigo, como indicado na carta...

Resolvido! Falha no débito direto

Boa noite.Pela segunda vez consecutiva não efetuaram débito direto na minha entidade bancária e optaram por enviar dados para pagamento por multibanco.Acontece que nunca a minha conta esteve sem provimento nem o banco me informou de que não efectuou ...

Rescisão do contrato devido à mudança de residência para outro país

Tenho um contrato com a Vodafone que vai até Setembro de 2023.Mas agora estou a mudar-me de Portugal para a Alemanha e já não posso utilizar o serviço.A empresa exige que eu encontre outra pessoa para continuar a usar o meu contrato ou terei de pagar...

Campanha Free Pass de Net

Boa noiteSou cliente Vodafone e venho mostrar o meu desagrado em relação ao serviço/oferta free pass de net disponibilizada da app My Vodafone.A campanha arrancou e não fui notificada da mesma.Na informação da campanha existem mais de 300000 semanas ...

Serviço ADSL

Boa tarde, em pleno Século XXI, a Vodafone presta serviço a um cliente de há uns anos a esta parte, qual o meu espanto de uns dias para cá , que tenho a espantosa velocidade de ( Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 339 / 6.826) isto em plena regi...

Happy Summer

Bom dia,Tenho 2 Yorn pós-pago na minha conta. Aderi ao Happy Summer na app MyVodafone. A minha dúvida é se a adesão é válida para os 2 números ou se terei de fazer outra adesão para o outro número da conta? é que não encontrei nada para que pudesse f...

Vodafone One Number

Boa tarde a todos.Gostava de saber se é possível ter o serviço Vodafone One Number em dois Apple Watch ao mesmo tempo. Obrigado.

Resolvido! netflix via vodne

Bom dia Lembro -me que no passado, a netflix via vodafone podia ser paga pela factura da vodafone, mas hoje estou a tentar activar e a netflix apenas me pede os pagamento via cartão de crédito. Segundo o site da netflix, o pagamento via vodafone aind...

Demora na activação de segunda via do cartão SIM - 800910048 NÃO FUNCIONA!!!!

Boa tarde. Após solicitar em loja VODAFONE ao início desta tarde uma segunda via do meu cartão (o anterior estava oxidado e deixou de funcionar), foi-me fornecido um novo cartão (terá um custo de 2.5 euros) e foi-me dito para ligar para o 800910048 p...

Supremo condena Vodafone

Boa noite.Chamo me José rocha e sou cliente Vodafone com o número de telemóvel 916834038.Gostaria de saber como posso recuperar o dinheiro que tiraram sem consentimento meu para ter Internet e saldo por um dia quando não tinha saldo para isso.Segundo...

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