Outros Serviços

Instalação Incorrecta

Foi instalada a Vodafone Fibra na casa do meu vizinho, na ********Ao fazerem a instalação passaram o cabo pela varanda da minha residencia, sem me contactarem e portanto sem autorização.Ficam avisados que se no prazo de três dias não procederem à ret...

Mudança de titular

Boa tardeNo inicio do ano passado, quando comprei um telemóvel através do clube Viva, e me dirigi a uma das vossas lojas para levantar a encomenda do mesmo, procedi com a mudança de titular do meu número de tlm, visto estar, até a data, no nome do me...

Sinto-me enganada pela vodafone

Sinto uma grande injustiça e procuro solução para resolução deste problema informando desde já que não irei pagar por uma desinstalação que apenas vai acontecer por culpa do serviço prestado pela Vodafone. Aderi aos vossos serviços por um operador po...

Não concordância valor incumprimento contratual

Vou transcrever a reclamação feita no portal da queixa tal como indicado por vós.Boa noite sou gestor de conta da senhora Tânia Frazão e estou responsável por resolver este mal entendido. A Tânia aderiu a outra operadora, consultando antes de o fazer...

Reclamação sobre falta de rede no TM

Boa noite! Fiz uma reclamação à vodfaone sobre a falta de sinal na minha residência, tendo que ir para a rua para telefonar. Até à data ainda não recebi qualquer apoio. Aguardo com urgência informção sobre esta reclamação.Obrigado.

envio de 2ª via de cartão SIM

como posso saber se a 2ª via de cartao SIM foi enviado

Agradecimento a operador João Sousa

Uma vez que é o único local onde posso encaminhar esta situação de forma a ser transmitida a chefias ou superiores, Deixo o meu agradecimento ao profissionalismo, simpatia, eficácia do operador Sr.João Sousa que me ajudou e resolveu o problema de um ...

Serviço péssimo

Boa noite.Estou à procura de ajuda, porque o serviço fibra que tenho em minha casa vai de mal a pior e eu já começo a perder a paciência.--> A internet por Wi-Fi está constantemente a falhar, a dizer que a internet não está disponível e por vezes nem...

Amazon prime

Boa noite,Sou cliente Vodafone de um pacote residencial. Gostaria de saber se o prime da Amazon, também está incluído no meu serviço.Obrigado e saúde para todos.

Recuperação de PUk

Bom dia,Gostaria de recuperar o meu PUk. Infelizmente perdi o cartão aonde este de encontrava e em my Vodafone não consigo obter essa informação.Muito obrigado

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