Outros Serviços

Rescisão TV/NET/VOZ + MOVEL

Boa noite, O meu contrato termina a 18/12 e vou mudar de operadora. Já pedir informações sobre a maneira mais celere, como e quando proceder à rescisão, mas, infelizmente dizem que me contactam e ainda não o fizeram. Não sei se podem passar o pedido,...

Resolução de contrato

Olá boa tarde. No dia 12 deste mês liguei para saber quais seriam os custos associados a um término de contrato TV net voz, ao que me foi dito que mesmo com as faturas que tenho em atraso (2) rondaria um total de 98 e poucos euros.. Arredondado seria...

Serviço de apoio a clientes

O serviço de apoio a clientes deveria ser gratuito para chamadas a partir da rede fixa vodafone.Eu por exemplo sou cliente vodafone em duas residencias, e não tenho nenhum telemovel vodafone, por isso para qualquer problema / avaria, tenho sempre de ...

Resolvido! PIN Voicemail

Boa tarde,Necessitava de efetuar o reset ao pin do voicemail, por me encontrar fora do Pais.ObrigadoCumps

Resolvido! PIN do VoiceMail

Olá e boa tarde, Recentemente a Vodafone enviou a seguinte mensagem: "Informamos que a dificuldade que nos reportou se encontra resolvida. Desligue o equipamento, volte a ligar e teste o servico. Se verificar mais alguma dificuldade contacte, por fav...

Pedido de gravação

Boa tarde,No dia 17 de novembro do ano em curso, recebi uma chamada dos vossos serviços, por volta das 14 h 40 m, tendo falado com o Sr. Miguel Riscado.O Sr. Miguel foi muito atencioso e no inicio da chamada pediu a minha autorização para gravação da...

Recuperar PIN

Boas Tenho o telemovel ********* que gostaria de recuperar o PIN para puder ouvir voice mailsEste cartão não é carregado há algum tempo mas continua ativo e a receber mensagens e notificações. Não me recordo dos dados para aceder ao portal mas se fos...

Oferta de adesão online

Bom diaEm 14 de agosto de 2020, efetuei a adesão (online) a um pacote de TV NET VOZ.Na adesão era oferecido uns auscultadores Bluetooth JBL TUNE 500 no valor de €49,9 disponível para novasadesões online entre 3 e 15 de agosto de 2020 a Pacotes com Tv...

Cabos pendurados no prédio

Boa noite, Sou responsável pelo condomínio de um prédio em Lisboa e tenho um dos outros proprietários que tem lá casas a arrendar a perguntar-me o porquê de, em duas das suas varandas, haver dois buracos para a ligação da Vodafone às casas. Acreditam...

Renovação Serviço mais caro que novo da concorrencia

Boa tarde.Pretendo demonstrar o meu desagrado de como a vodafone está fazer a renovação dos serviços pelo menos comigo, sendo que ainda passam a chamar os clientes de "**bip**" nao acreditando no que informo.Como considero que a sua abordagem não foi...

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