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TENTATIVA DE RESCISÃO DE CONTRATO

Apresentei um pedido de rescisão de contrato à Vodafone do serviço TV NET VOZ com número de conta 31886472, com a justificação de denúncia de contrato de arrendamento de uma residência em Lisboa.Esta justificação prende-se com o facto de o meu filho,...

Desbloqueio de Rede

Boa noiteAdquiri um IPhone 8 Plus em segunda mão, e preciso de o desbloquear da rede Vodafone, uma vez que não pertenço á mesma.Contudo não disponho da fatura original, como devo proceder neste caso?Obrigada desde já

Amazon Prime 6 meses

Não consigo aderir aos 6 ,meses gratis do amazon prime. Da-me sempre um erro no final da adesão ?

Até significa o quê? HBO oferta

Boa tarde,Vocês ofereceram HBO por 3 meses indicado que a mesma durava até 14 de Fevereiro.Tendo em conta que não foi explícito "exclusive", assume-se que a conta duraria até 14 de Fevereiro sendo o dia 14 incluído na subscrição.Hoje fui interromper ...

Oferta 5GB Dia dos namorados não recebida

Boa tarde.Fiz match no dia 12 ou 13 de Fevereiro para a oferta do dia dos namorados e não recebi os 5GB extra por fazer match, agradeço resolução rápida. O meu número é 912975362

Resolvido! Débito Direto - Envelope RSF em falta

Bom dia,Após fazer o pedido de ativação de débito direto recebi por correio a respetiva documentação. O problema é que deveria de vir em anexo um envelope RSF para devolver a documentação assinada e não recebi nenhum envelope RSF. Como posso resolver...

Morada de envio de carta para a Vodafone

Bom dia, Venho por este meio solicitar a morada para a qual devemos enviar uma carta à vodafone e a que departamento se deve dirigir, é para a alteração de uma fidelização recente que ainda está dentro dos 14 dias para estas situações, mas como por ...

Aquisição de equipamento a prestação

Boa noite, sou cliente Vodafone e quero adquirir um equipamento a prestação, mas devido ao estado de emergência queria saber se não há maneira de a compra do equipamento a prestação ser feita on-line ou por ligação.Obrigado

Resolvido! Fatura - Complemento de Serviços

Boa noite,Hoje foi-me entregue uma carta pelo meu vizinho, foi entregue em casa dele, pelo que só agora tive acesso a ela.Na carta vem uma fatura FT 101/014074403 com um item "Complemento de serviços" no valor de 17,48€ valor esse que não percebo qua...

Match Campanha São Valentim

Bom dia,Tanto eu como a pessoa a quem ofereci já aceitamos as ofertas e continuamos sem acesso aos 10 GB, e o que seria 5 dias a puder usar, 10 a 15, agora nem 2 será provavelmente, mas ainda nem sequer recebemos.Agradeço resolução

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