Outros Serviços

Assistência ao Cliente

Depois de 3 dias a tentar fazer uma adesão e de ter gasto 20€ extras ao meu plafond, foi me dado dia 17 de Setembro mais um vez um valor diferente para o pacote que pretendia adquirir. As 12h10 recebi uma chamada (pois acabei por deixar o meu contact...

Yorn shake it

No passado dia 14-08-2020 recebi um prémio cadeado, na qual inseri a minha morada, para receber algo em casa. Até à data não recebi nada e tinham referido que dentro de 20 dias iria receber o prémio.

ERRO NA ADIÇÃO DO TÍDAL

Tenho Yorn 10GB o que dá direito às subscrições do TÍDAL e HBO. Eu já tinha a minha subscrição ativada do TÍDAL e supostamente é grátis até 31/12/2020.Hoje fiquei sem acesso ao TÍDAL e quando tento ativar novamente o serviço aparece o seguinte erro:"...

RED Empresarial - Fidelização

Boa noiteSou cliente RED e o período de fidelização do contrato terminou no passado dia 21/08. Com isso os descontos caíram.O problema é que isto divide-se da seguinte forma:- aditivo de internet com 24 meses de fidelização (a tal que findou em agost...

Portabilidade

Boa note, na semana passada, dia 8 de setembro solicitei à VOdafone a portabilidade do meu número meo para a vodafone. Tratamos de tudo on-line. Enviaram-me um cartão novo, com a indicação que aquele cartao é para colocar no novo telefone e com o me...

impossibilidade de resposta a mensagem

Boa tarde,enviaram mensagem para autorizar a compra a prestacoes do Portatil HP 255 G7 15,6 polegadas 128GB, com entrada inicial de €89,90 e 24 prestacoes mensais de €5, responda gratis com a palavra SIM, mas não consigo pois meu número de telemovel ...

Activação do volte

Boa noitePossuo um equipamento 4g com o respectivo cartão.Gostaria de activar o serviço volte por favor.Muito obrigado pela atenção

Resolvido! Custo chamada para 16912 e 16913

Boa noite.Agradeço informação detalhada sobre o custo das chamadas para 16912 e 16913 a partir das redes fixa e móvel Vodafone. Já pesquisei, ma não encontro em nenhum dos menus da vodafone.Agraço antecipadamente,Maria

Pagar fatura

Desculpa - nao falam portugues bem...so i write this question in english... sorry!I own an apartment which i bought a few weeks ago. i bought an SIM card to have WLAN at this apartment. The tarif is NETFIXA 100GB. Today i received the first invoice i...

Não consigo celebrar contrato com a Vodafone (contribuinte com pendência....mas ng sabe qual)

Dia 9/09 liguei para aderir ao serviço TV/Net/Voz/Movel da VDF. Ficou agendada a instalação para ontem, dia 16, e disseram que me ligariam 30 minutos antes. Não ligaram nem apareceram. Liguei para a Vodafone, disseram que o serviço não foi feito por ...

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