Remocao cabos predio
Exmos senhores,venho por este meio pedir a remocao dos cabos da vodafone instalados no meu predio/casa.Praceta jose florindo n XX 2750-XXX Cascais.Atentamente,Henrique
Posts de fórum
Reclamação
Desde sensivelmente as 11h do dia de hoje (20/08), após queda de poste e subsequente corte da linha de fibra, não tenho qualquer serviço por mim contratado e pago à vossa instituição.Toda a assistência da concorrência (ligaT, Meo e Nos) ja iniciou re...
O TOBI está constipado??
Boa tardeQuando abro o fórum, quando abri este tópico, aparece sempre um aviso do anti vírus sobre phising no Tobi!É um falso positivo ou é para levar à séria?
Resolvido! Vodafone engana clientes
Caros Senhores,Tinha número de conta 3*****625, no dia 11/7/24, pelas 13:21, recebo uma chamada de 2******060 (Vodafone), o colaborador faz uma proposta de renovação de contrato apenas aumentando dados móveis de 12GB para 20GB. Eu questiono se o meu ...
Pedido de consulta de gravação de chamadas
Boa Tarde,Venho por este meio pedir informações sobre :- como e o que e preciso, para efetuar o pedido de consulta da gravação da chamada entre cliente(eu) e Apoio ao cliente (Apoio Vodafone) efetuada no dia 20/08 às 15:54?
Instalação do serviço TV NET VOZ
Bom dia,Venho por este meio prestar o meu desagrado com os serviço Vodafone.No passado dia 14/08/2024 realizei um contrato com a Vodafone,via telefónica,de TV NET e VOZ. O colaborador passou toda a informação do contrato de forma clara e,informou que...
Serviços de valor acrescentado
A Vodafone enviou-me para pagamento serviços de valor acrescentado que a Go4mobility reportou como tendo sido serviços subscritos por mim. Já enviei email à prestadora do serviço e à Vodafone a dizer que não subscrevi tais serviços mas continuam a e...
Gravação de programas incompletas
Bom dia, reporto problemas de gravações incompletas de programas, problemas idênticos a outros reportados anteriormente por outros utilizadores. Pelo que li no Forum o suporte da Vodafone terá de corrigir os horários das gravações. Acontece com os se...
Desvio de poste de eletricidade/comunicações
Tal como indicado existe passagem de cabos que atravessam a propriedade(38.906958135,-9.1536586013)a baixa altitude e já em contato com vegetação existente. Por razões de segurança ,obras a inicar agradeçemos a V. analise da situação com o objectivo ...
Desvio de poste de eletricidade/comunicações
Boa tardeFiz um pedido de deslocação de um poste de baixa tensão à e-redes (Pedido #940000120514)A E-redes já colocou o novo poste e mudou a instalação elétrica para o mesmo, faltando neste momento apenas a movimentação da infra-estrutura da Vodafone...
