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Posts de fórum

Apoio a cliente

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado pela degradação do vosso apoio ao cliente.Costumava recomendar a Vodafone a toda a gente exatamente por ser excelente no que tocava a apoiar e solucionar problemas dos seus clientes, contudo, nos últimos...

mhelenam por Novo Utilizador
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Chamada gravada

Boa tarde, como faço para ter acesso a uma gravação de chamada ocorrida no mês de Fevereiro

8Henry-_ por Novo Utilizador
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Informação

Boa tarde,no dia de hoje tentei fazerum contrato, e como estava a dar erro consecutivamente, liguei para a linha de apoio, e informaram-me que teria o meu contribuinte numa base de dados e que não tinha dívida na vodafone que teria de ligar para um d...

Roaming Internacional

Estou no Brasil, e eu preciso receber um SMS de um chip que tenho da Vodafone Portugal. Eu não sei como fazer para ativar esse roaming nem receber o SMS. Ja segui as instruções de enviar SMS para o numero 16910 com as palavras chaves porém não funcio...

Resolvido! Instalação agendada cancelada na hora da instalação

Tinha uma instalação agendada com bastante antecedência para dia 14/03/2024 e na hora da instalação é que os técnicos verificaram que a caixa de instalação que se situa no exterior não tinha espaço suficiente e foram-se embora sem indicação de nova d...

Tfv por Novo Utilizador
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Resolvido! Número telefone clonado

Bom dia, No espaço de 2/3 semanas recebi chamada de 2 pessoas diferentes e números diferentes a dizer que tinham uma chamada do meu número. Eu fui verificar nas chamadas efetuadas e não tinha efetuado chamadas para aqueles números.É possível que algu...

Paguei para um SIM que nao durou o tempo que comprei!

I purchase the "Vodafone Go Total", "Internet para 30 dias" SIM card at the Vodafone shop in Aqua shopping in Portimão for €34,99. I began using this SIM on or around February 3, 2024.The SIM card was used for 15 days before disconnecting.As I was no...

jus por Novo Utilizador
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4G/LTE

Bom dia,Últimamente, quando estou em chamada, não tenho acesso a dados móveis no meu equipamento  iPhone 13 Max Pro, podem dar uma ajuda a ver o que se passa  (o LTE não estará activo ?).Cumprimentos,José Osório

jdmosorio por Contribuinte
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