Sou titular de um contrato com a Vodafone, com um período de fidelização de 24 meses.Ao estabelecer este compromisso, assumi, de boa-fé, que as condições acordadas seriam mantidas durante toda a sua vigência. No dia 19 de agosto dirigi-me há vodafone...
Perdi ou roubaram-me o meu telemovel em França. Pelo que pedi um novo cartão Vodafone que entretanto já recebi. Acontece que não consigo efectuar a sua ativação, por estar em França. Já efectuei diversos contactos telefónicos, uns dizem que não conse...
boa tarde, Acabei de renovar contrato e ofereceram me 24 meses de HBO e Amazon. Oferta que eu não consigo ativar. Se repararem ja na renovação anterior me oferceram 6 meses que eu nunca consegui usufruir por dificuldades na ativação.Ja agora a minha...
Bom dia.À cerca de 2 anos foi instalada uma antena Vodafone para resolver os problemas de cobertura de rede na minha zona de residência. Após a instalação tinha cobertura de rede em todo o lado, mas recentemente essa cobertura desapareceu ao ponto de...
Boa Tarde. Sou cliente Vodafone já faz um ano, estando a morar neste momento na Província Alentejana, e a Vodafone é a única operadora de telecomunicações aqui com sinal 4G. Fibra não tenho, por isso, utilizo a internet por Banda Larga Móvel da Vodaf...
Boa noite,Gostaria que me enviassem uma lista detalhada dos equipamentos a devolver no final do meu contrato, uma vez que não vou renovar o mesmo. Se precisarem de mais detalhes sobre o contrato, posso enviar a quem de direito, através de mensagem pe...
Boa tarde,Pretendo cancelar o numero de telemovel associado a vodafone, como posso fazê-lo?ObrigadaCarolina
Exmo(a)s Sr(a)s, Gostaria de apresentar uma reclamação referente ao serviço móvel, pois tenho dados móveis ilimitados e atualmente não consigo dispor dos mesmos. Estou de férias em Álvora, Arcos de Valdevez, e não tenho acesso à internet móvel, ou qu...
Eu apenas recebi a SMS a avisar que a semana de dados ilimitados começou já no penúltimo dia da mesma. Ou seja eu apenas terei proveito dos dados 2 dias em vez de ser a semana toda.... Um dos termos e condições era o aviso do início da semana escolhi...
Boa noite,Sou titular de uma conta Vodafone de TV+Net+Voz e gostaria de proceder à alteração da titularidade da conta para outra pessoa, sem alteração de morada.Reparei que têm um formulário para preencher intitulado "Alteração de Contrato de Prestaç...
