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Não é verdade.
Além desse valor tens de pagar também os dias que tiveste o serviço.
Porque que estás insatisfeito? A portabilidade não se faz num dia...
A tua televisão aceita digital?
O telefone faz parte do pacote base, a não ser que tenhas pedido tvnet+móvel. Se não o queres ver, desliga-o...
Se não está algo a funcionar terás de ligar para o apoio técnico 16913, podes pedir o crédito da chamada no final da mesma.