contacto via email

[Lili_soares]

Boa noite.

Já tentei várias vezes contactar a vodafone via email mas dá sempre erro. Diz sempre o seguinte: "Ocorreu um erro, por favor tente mais tarde" . Isto dias e dias seguidos. Preciso de reportar uma situação de urgência e não consigo entrar em contacto. apenas telefónico e todos os colaboradores dizem que tenho de mandar email,

Alguem me pode ajudar pf? Há algum email alternativo sem ser pelo formulario de contacto? 

Obrigada!

[Mateus_Vodafone]

Olá @Lili_soares,

Lamentamos a dificuldade de contacto através do formulário, trata-se de uma incongruência já identificada pelo setor responsável e reiteramos nosso compromisso em ultrapassar este cenário tão breve quanto possível.

Em alternativa poderá sempre se deslocar em uma de nossas lojas oficiais ou contactar através do chat.

Verificamos que nos contactou através de mensagem privada, pelo que daremos seguimento por essa via, sugerimos consultar a caixa de mensagens.

Obrigado, 

Mateus_Vodafone