Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Outros Serviços

duvida

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
bruno_claudino
Visitante Junior

boas tardes forum,quando um equipamento com avaria vai para a reparaçao nao vodafone e quando nao conseguem reparar e vai para o reparador externo ,qual o tempo de demora?obridado e cump

Mostrar mais
3 RESPOSTAS 3
BrunoF_Vodafone
Moderador

@bruno_claudino

 

O equipamento ao ser enviado para o centro técnico da marca, o prazo para a reparação será de 7 dias úteis.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Mostrar mais
bruno_claudino
Visitante Junior

eu dirigi-me ao centro tecnico da vodafone no dia 18-09 deixar o meu equipamento.e dia 19 foi manda do sms a dizer que a reparaçao tinha transitado para o nivel + avançado e ainda nao recebi sms para o ir levantar.como posso saber alguma coisa do meu equipamento? obrigado Cump

Mostrar mais
BrunoC_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @bruno_claudino

 

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada aqui no fórum, com a informação do NIF associado à encomenda e o IMEI do equipamento, se possível.

 

Para nos enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Mostrar mais