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Criação
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Resposta
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Solução
Olá @Anónimo,
O desbloqueio apenas poderá ser efetuado no equipamento. Deverá introduzir o PUK correto, de seguida será solicitada a introdução de novo PIN e a confirmação de PIN introduzido.
Alertamos que após 10 tentativas incorretas de inserção do PUK, o cartão fica bloqueado e deverá ser feita uma troca do cartão SIM.
Obrigada,
Thau_Vodafone
