pedir fibra para o meu predio

[Eduardo_Moreir1]

Queria pedir fibra para o meu predio, porque a fibra está do outro lado da rua mas não deste lado que tem mais 10 predios sem fibra incluindo o meu com 4 andares e com moradias do lado esquerdo e direito ou seja 80 casas sem fibra de nenhuma operdadora na capital, eu escolhi a vodafone porque uso a adsl que é muito boa, de vez em quando mas queria pedir fibra porque adsl não chega para a o que quero fazer, por exemplo  quando quero fazer donwload de uma aplicação raramente está a 20 Mbps quase o limite mas normalmete está a 6Mbps, tambem reparei que  tinha fibra da vodafone do outro lado da rua que é separada por uma estrada sentido unico
Gostava imenso de ter uma internet melhor  
Ateciosamente,

[Blains]

Boa Tarde,

Há cerca de 2 meses a Vodafone instalou a infraestrutura de fibra óptica partilhada na minha aldeia/rua.

Entrei em contacto e contratei o serviço, sendo informado que ainda demoraria algum tempa até fazerem a instalação na minha casa.

Entretanto fui contatado para agendar a instalação, e informei que iam ter trabalho, pois o ponto de acesso encontrava-se dou outro lado da rua. Agendaram para hoje, deslocou-se o técnico a minha casa, e ao chegar disse que não podia efetuar a ligação porque não existia tubo técnico até á minha caixa ITED. 

Foi-me solicitado que realizasse esse trabalho, e entra-se em contato com a Vodafone para novo agentamento.

A minha questão é, esse serviço não devia ser realizado pela Vodafone?

[Anónimo]

Olá @Blains, 

Para que possamos verificar a situação que nos expõe, indique-nos por mensagem privada o NIF, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Blains]

Como contactar-vos por mensagem privada?

[Anónimo]

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigada,

Marta_Vodafone