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em 21-05-2024 06:23 AM
Solicito o agendamento para entrega de equipamentos da vodafone pois denunciei o contrato, fiz o agendamento para dia 16 de maio 2024, o rapaz veio na minha residencia depois das 18hs e informei por contacto telefonico que só estou em casa no horário da manha devido a trabalha nonhorario tarde noite.
Peço que faça o novo agendamento colocando o horario da manha .
Solucionado! Ir para a Solução.
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em 21-05-2024 08:35 AM
Olá @Paty3,
Informamos que a recolha de equipamentos por estafeta ocorre nos dias úteis das 9h às 18h. Não sendo possível definir um horário especifico. No dia da recolha a transportadora envia um SMS e o estafeta contactará 2 horas antes da entrega.
Como alternativa, pode entregar os equipamentos em um ponto DPD de forma gratuita.
Ao escolher a forma que pretende a devolução dos equipamentos, pedimos, por favor, que envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de cliente.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Barb_Vodafone

