cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Alteração da data do débito direto

Natercia_S
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde.

Gostaria de saber se é possível alterar a data do débito direto.

Recebi a 1.ª fatura da Vodafone com data de cobrança a 15 de janeiro. Esta data não é nada conveniente para mim, por isso queria saber se é possível alterar de modo a que calhe entre 21 e 30 de cada mês.

2 RESPOSTAS 2

Anónimo
Não aplicável

Olá @Natercia_S

O cenário de cobrança é calculado de acordo com o ciclo de faturação.

 

Caso reúna os requisitos, poderá solicitar uma alteração de ciclo e consequentemente de data de pagamento da sua fatura. 

 

Caso tenha interesse, para podemos verificar, pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de conta, nome completo do titular, morada e código postal. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado,
André_Vodafone 

Fiz o pedido na loja onde contratei o serviço.

Perguntei antes aqui para saber se existia essa possibilidade.