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Solução

Recuperar um número antigo que deixei de usar há anos.

pmgc
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Gostaria de recuperar um número antigo que deixei de usar há cerca de 10 anos.

Creio que o número não está atribuído, pelo que não será difícil recuperá-lo, mas não sei como devo fazê-lo.

Tenho obrigatoriamente deslocar-me fisicamente a uma loja?

Posso resolver por telefone? (Já tentei ligar para assistência comercial, mas os filtros automáticos da vodafone são desesperantes e acabei por desistir por este método.)

1 RESPOSTA 1

Sofia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @pmgc,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.  

 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Obrigada,

Sofia_Vodafone