cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Troca de número plano RED

rehrodriguess
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Tenho o plano RED com dois números e gostaria de saber se é possível substituí-los por outros.

 

É possível fazer algo neste sentido?  Não quero mudar plano, nada.. Só gostaria de trocar os dois números.

 

Obrigada.

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @rehrodriguess,

 

O cliente poderá a qualquer momento efetuar uma alteração dos números de telemóvel, mantendo o cartão, tarifário e contrato, tendo um custo associado de 2.50€ para números não preferenciais ou 5€ para números preferenciais.  

 

Contudo, não é possível retirar um número do contrato para ser substituído por um outro existente, sendo nesses casos aplicada a penalidade por incumprimento contratual.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone