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Solução

Yorn X Pós-pago

nunomc
Visitante
Visitante

Boa tarde,

 

Há pouco recebi uma proposta para trocar meu plano Yorn X 5GB pré-pago (com desconto semanal do saldo) para um plano pós-pago. No entanto, a atendente não sabia dizer o que acontece com o saldo que tenho no momento. Alguém saberia dizer? O saldo que tenho no momento seria inclusive suficiente para cobrir o valor da primeira fatura, mas não gostaria de ativar a oferta e depois descobrir que aquele saldo ficará sem uso.

Se alguém souber responder, agradeço.

1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @nunomc,

 

O saldo seria perdido com a migração do tarifário. Sugerimos que após teres gasto o saldo efetues então a migração para tarifário pós-pago.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone