Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pós-Pagos

Alteração da data do débito direto

Novo Utilizador

Boa tarde.

Gostaria de saber se é possível alterar a data do débito direto.

Recebi a 1.ª fatura da Vodafone com data de cobrança a 15 de janeiro. Esta data não é nada conveniente para mim, por isso queria saber se é possível alterar de modo a que calhe entre 21 e 30 de cada mês.

Mostrar mais
2 RESPOSTAS 2
Antigo Moderador

Olá @Natercia_S

O cenário de cobrança é calculado de acordo com o ciclo de faturação.

 

Caso reúna os requisitos, poderá solicitar uma alteração de ciclo e consequentemente de data de pagamento da sua fatura. 

 

Caso tenha interesse, para podemos verificar, pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de conta, nome completo do titular, morada e código postal. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado,
André_Vodafone 

Mostrar mais
Novo Utilizador

Fiz o pedido na loja onde contratei o serviço.

Perguntei antes aqui para saber se existia essa possibilidade.

Mostrar mais