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Pós-Pagos

Chamadas Realizadas Com Serviço LTE VOZ HD ( VoLTE)

Visitante

Comigo já são quatro, também sofro do mesmo problema e geralmente são chamadas canceladas, pois o voLte cai e não chega a fazer a chamada, e regista 10680 segundos, ou seja 178 minutos, o que vale é que tenho como prova a chamada que faço logo no minuto a seguir para o mesmo nº, se não ainda iam dizer que me esqueci de desligar a chamada... estou nisso desde o dia 19 de outubro. 

Será que o equipamento tem alguma coisa a haver? ou será mesmo só da rede vodafone, o meu é um Huawei P8 Lite de 2017.

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Visitante
Boas, achas que isso é solução?
Eles vão dizer que fizeste chamada em conferência, eu tinha 4 chamadas na mesma altura e mesmo assim foi a resposta deles.

Parece que vais entrar no mesmo filme de terror que muitos..

A minha solução após mais de 1 mês de novela foi só uma.

Rescisão contratual e mudei para a Meo.
Pedro Lopes
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Super Contribuinte

Pedro eles min prometeram que nunca mais ia acontecer e fizeram creditos como sabes tenho provas todas aqui expostas,

Caro amigo com mesmo problema manda me mensagem privado

MiPorto
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Super Contribuinte
Amigo manda sms em privado que possote ajudar
MiPorto
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Super Contribuinte

Amigo problema esta tecnologia Voz HD eu tambem tenho mesmo problema com mais clientes manda mensagem privado para te juntares reclamacao esta curso na deco e com anacom investigar este caso.

MiPorto
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Super Contribuinte

Voces ja reparam nivel vodafone nunca mais falou aqui nenhum operador nem nenhum colaborador esconder avarias e com eles.

MiPorto
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Antigo Moderador

Olá @MiApple

 

A sua situação encontra-se encaminhada e em fase de análise por parte do departamento responsável, pelo que deve aguardar contacto por parte dessa área.

 

Obrigado

João - Vodafone

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Visitante
Desde agosto ou julho em analise? Looool vodafone a melhor do mundo
Pedro Lopes
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Super Contribuinte
Pedro ja ando nisto desde de abril.
MiPorto
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Super Contribuinte

Vodafone ate agora nem uma chamada que vergonha,

MiPorto
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