cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Como excercer o meu direito de Livre Resolução?

natanael
Visitante
Visitante

Olá!

Espero que se encontrem bem.

Como faço para cancelar meu contrato feito no dia 30/09 e  excercer o meu direito de Livre Resolução?

Eu já tentei enviar várias vezes a solicitação pelo formulário que é citado no contrato (vodafone.pt/formulario.html) e o formulário não funciona.

Obrigado desde já.

voda_nao_funciona.png

 

2 RESPOSTAS 2

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @natanael

 

Lamentamos a dificuldade de envio através do formulário de e-mail.

 

Realizámos um teste e o mesmo encontra-se funcional. Pedimos, por favor, que limpe o cache do seu navegador e faça uma nova tentativa de envio de e-mail. 

 

Verificámos que a sua questão já está em tratamento interno. Assim que tivermos novidades, será informado por mensagem privada.

 

Agradecemos a sua compreensão. 

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

natanael
Visitante
Visitante

Acho que a pessoa que suspostamente testou, precisa limpar o cache no navegador...