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Pós-Pagos

Débito de compra In-app

SOLUCIONADO
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Crafia
Novo Utilizador
Olá, hoje paguei por volta de 1,79€ numa compra dentro de um app "Eredan Arena" onde me foi debitado essa quantidade mas não recebi nenhuma recompensa no jogo, gostaria de reverter o pagamento se possível.
Também quando fiz a compra recebi a seguinte mensagem do número 1262.
DCB_ASSOCIATION:Y3890K42J25SD4EQ1829O4QM78788H7SO
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3 RESPOSTAS 3
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @Crafia

 

A situação deverá ser verificada pelo suporte da App em questão.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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tiagojalmeida
Ultra Visitante

Boa noite.

Ontem instalei uma aplicação e não me apercebi que pedia isto do débito pela vodafone.

Recebi uma mensagem do 1261 com: DCB_ASSOCIATION: **codigo**

Quero cancelar/desactivar/bloquear este tipo de serviço.

Como faço?

 

Obrigado

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Sofia_Vodafone
Moderador

Olá @tiagojalmeida,


Sugerimos que entre em contacto com a linha de apoio da aplicação em questão e coloque as suas dúvidas.

 

Obrigada,

Sofia_Vodafone

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