Dúvidas Tarifários

[darkc]

Viva,

• É possível passar do tarifário móvel Red 1GB para um pacote Fibra 4 Plus de tv+net+voz+telemóvel? Ou seria necessário esperar pelo fim da fidelização de 2 anos para poder fazer essa alteração?
• Qual o valor para rescindir um contracto de fidelização?
• O prazo experimental para desistir dum contracto é de quantos dias? Existe independentemente do local onde se realiza a fidelização, correcto? (visto estar na lei que sim)

Desde já obrigada,

Cumprimentos

[Rodolf_Vodafone]

Olá @darkc,

Será necessário o contacto com a nossa linha gratuita 16911 de modo a verificar a possibilidade de alteração de tarifário.

Os contratos celebrados à distancia têm a possibilidade de ser cancelados nos primeiros 14 dias.

Para que possamos analisar o valor associado ao seu serviço, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone