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Boas.
Tenho o Yorn x10g. Atingi o limite de tráfego, ao qual me ativam os pacotes de dados. Tudo certo.
Após isso, naveguei no Facebook ao que me apercebi que me continuam a descontar MB. Afinal as redes sociais, hbo etc não são de tráfego livre?
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @Carlos48,

 

"O tráfego gerado pelas apps Apple Music, Spotify, Instagram, Twitter, Facebook, Snapchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Skype, iMessage, FaceTime, Viber e Pokemon Go está incluído no tarifário e por isso não é descontado do teu pacote de MB.
Algumas apps podem aceder a plataformas/serviços/sites de outros fornecedores e esse tráfego poderá ser descontado do pacote de dados do tarifário (exemplo: na app do Facebook ou Twitter não está incluído o tráfego de páginas web externas como vídeos no Vimeo, sites de notícias, etc. …)."

 

"Apesar da generalidade do tráfego destas apps estar incluído, poderá existir uma fração do mesmo que não fique identificado e que, por esse motivo, seja descontado do pacote de MB’s do tarifário. Esta situação poderá ocorrer caso os fornecedores das apps ou dos serviços que as suportam façam alterações ou atualizações."

Poderá consultar as condições do seu tarifário no site YORN.

Obrigado

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