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Olá @Naue,
Quando é feita a oferta dos 10GB, o número terá os 10GB no total para consumir, contudo esse plafond é dividido em dois pacotes, um do próprio tarifário em 5GB e outro num pacote suplementar também de 5GB. Quando esgota os primeiros 5GB do tarifário, passará a consumir do pacote suplementar.
Obrigado
Brunof_Vodafone
Envie-nos uma mensagem privada com o print e a indicação do número em que essa situação ocorre.
Obrigado
Brunof_Vodafone