Data limite de pagamento anterior à da emissão da fatura

[RickyPS]

Boa tarde,

Tenho uma fatura cuja data limite de pagamento está definida para 3 de agosto enquanto esta foi emitida a 13 de agosto.

Tentei contactar o serviço de apoio a cliente via 3 números. Os primeiros dois(vodafone) nem tive oportunidade de concretizar a chamada com sucesso e com o 3º, assim que me passaram para um assistente desligaram.

[Marta_Vodafone]

Olá @RickyPS,

Essa situação não é de todo possível, deverá dever-se algum valor que pudesse ter por liquidar no momento em que a fatura foi emitida.

Para podermos verificar, indique-nos por mensagem privada, a conta, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone