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Pós-Pagos

Erro de faturação - Infinity sem o desconto de 5€/24meses

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Visitante

Boa tarde, recebi a minha fatura para pagar mas deparei me que o desconto infinity de 5€ no periodo de 24 meses nao tinha sido aplicado, tendo sido entao cobrados 49.90 em vez dos 44.90.

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @cyber1000,

 

De forma a, podermos analisar essa situação e corrigir com a maior brevidade, indique-nos por mensagem privada, número de conta, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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