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Boa noite
Após finalização de contrato do tarifário red, decidi passar para o yorn x, porém recebo uma fatura para pagar a utilização do tarifário red de 21€, do dia 16 de Dezembro a 15 de Janeiro, quando dia 23 de Dezembro já era yorn x.
Gostaria de saber porque me mandam um valor de uma fatura de praticamente um mês, quando só usufrui deste, 7 dias!
Boa tarde @dannysilva73,
Relembramos que é sempre emitida uma fatura pelos dias de utilização do serviço. Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada o número de telefone e o PIN original ou NIF associado.
Obrigada,
Marta_Vodafone