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Pós-Pagos

Gastos de dados móveis incorretos - 351000910

pallmallz
Visitante Junior

Boa tarde.

 

Recebi hoje a mensagem que os dados moves do meu plano estavam a terminar. Foram gastos, sem sentido, mais de gigas em 3 dias. No meu my vodafone aparece o numero 351000910 sempre à meia noite em ponto. Quando nem sequer tinha os dados moveis ligados. com valores de 500mb, 900mb, etc. Tenho o vodafone UP 1gb + 3gb

 

Gostaria que me explicassem esta situação.

 

Obrigado.

P.

 

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1 RESPOSTA 1
João_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @pallmallz

 

Para podermos identificar e analisar a situação, pedimos que nos indiques o teu número e respetivo PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum.

 

Obrigado

João - Vodafone

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