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Solução

HBO Portugal

Ricardo1302
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Prt Scrn Contrato Vodafone.pngBoa tarde,

 

Quando assinei o meu contrato convosco foi-me oferecido o serviço HBO por 2 anos mas, uma vez mais este mês foi-me debitado um valor pela utilização do serviço (não sei porquê mas foram €0,65).

 

Podem rever a factura, por favor?,

 

Obrigado,

Ricardo Rodrigues

2 RESPOSTAS 2

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Ricardo1302

 

Verificámos que a oferta não ficou corretamente associada, tendo sido necessário efetuar o cancelamento.

 

Pedimos que efetue novamente através da Box.

 

Abaixo indicamos as referências para pagamento:

Entidade:
10297
 Referência:
368304623
 Montante:
36,90
 

No próximo ciclo de faturação ainda é possível existir um valor a pagamento, pelo que pedimos que nos contacte a receber a fatura.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Boa tarde Bruno,

 

Obrigado pela ajuda. Acabei de fazer o pagamento e vou reactivar a HBO e a FOX+.

 

Bom fim de semana.

Ricardo Rodrigues