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Pós-Pagos

HBO no Vodafone RED Infinity GIGA

Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Eu era até há cerca de um mês cliente do YORN X 10 GB e tinha direito à subscrição do serviço HBO de forma gratuíta. Eu alterei o meu tarifário para o Vodafone RED Infinity GIGA e também tenho direito à subscrição do HBO. No entanto não consigo aceder e aparece uma mesagem de erro que junto em anexo. 

 

Como é que posso resolver esta questão?Screen Shot 2019-11-06 at 15.36.30.png

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @tiagom0702,

 

A adesão é efetuada ao plano através do qual adere, pelo que, ao ter alterado, possivelmente, terá desativado a campanha.

 

Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada, número de telefone, nome e morada completos, mais email associada ao HBO.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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