Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pós-Pagos

Notificação Yorn Pós-Pago

mryamabruno
Novo Utilizador

Bom dia,
Sou Yorn XS Pré-Pago e há uns dias tinha uma notificação na app My Vodafone para passar para Yorn Pós-Pago e tinha algumas ofertas. Na altura não tinha disponibilidade e limpei a notificação, agora já aindei aqui às voltas na app e não encontro nada, só os valores normais do Yorn Pós-Pago.
Há algum sitio que possa rever as ofertas?

Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Susan_Vodafone
Moderador

Olá @mryamabruno

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Compreendemos a situação.

 

De modo a podermos verificar, em sistema, se tem alguma oferta disponível, pedimos que nos envie por mensagem privada os seus dados de cliente: 

- Número de telemóvel
- PIN original ou PUK
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código postal e localidade)
 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada,

Susan_Vodafone

Mostrar mais