cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

O que acontece quando a franquia do telemóvel se acaba?

JChris
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Contratei um pacote TV+Net+Móvel e tenho 4 linhas de telemóvel com 10GB cada. Caso eu utilize tudo, fico sem Internet móvel até o fim do ciclo, ou algum aditivo é ativado automaticamente?

3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @JChris

 

De acordo com as condições do serviço, ao esgotar o plafond é ativado o Extra de 200MB por 2,99 Euros.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

E como faço para desativar este Extra automático?

Quero que ao chegar a 10GB o 3G/4G se acabe e não ser cobrado adicionalmente.

@JChris

 

Não será possível a desativação do Extra quando esgota o plafond de dados no tarifário em questão.

 

Contudo, encaminhámos a sugestão internamente.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone