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Pós-Pagos

Pagamento de fatura em atraso, ainda sem dar entrada

Visitante Junior
Boa tarde.
Hoje fiz o pagamento de uma fatura em atraso do tarifário Vodafone plus ao que acontece é que ainda estou sem comunicações, ao que me disseram que o serviço tinha sido suspenso, mas ao que parece é que o pagamento ainda não deu entrada na Vodafone. Já me me disseram que o pagamento por Payshop é um pouco mais lento, até agora tudo na mesma não tenho comunicações. Disseram me para manda enfiar o talão de pagamento caso o problema persista. Agora queria saber como poderei enviar o talão para me resolverem o problema... Obrigado...
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @Nuno_MClaudio,

 

O pagamento pode demorar até 24h, sendo que após a entrada e caso o serviço esteja suspenso a reativação pode demorar até 24h, também.

 

Até ao momento, não temos registo do pagamento. O comprovativo de pagamento pode enviar-nos por este canal através de mensagem privada.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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