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Resposta

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Solução

Pedido de gravação de chamadas

Mikasf
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa noite,
Venho por este meio solicitar as últimas gravações feitas aquando o contacto com a Vodafone.
Obrigado
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Mikasf,

 

Para podermos encaminhar o seu pedido, pedimos que nos  indique os seguintes dados, por mensagem privada:

  • Data e hora da chamada
  • Linha de Atendimento contactada
  • Motivo da chamada
  • Nº de telefone do qual ligou
  • Nº contacto
  • Motivo do pedido de gravação de chamada

No entanto, se pudermos ajudar em alguma questão, pedimos que a exponha.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Rute_Vodafone