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Pós-Pagos

Reclamação acerca dos valores da facturação referentes ao mês de Agosto de 2019.

SOLUCIONADO
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Marafado
Super Visitante
Olá boa noite. Agradeço que me seja dada justificação acerca do valor apresentado na última factura. Um dos números do contrato tinha um desconto de 21,99€ e este valor foi reduzido na última factura para 11,35€. Além disso o aditivo de 2,5GB tinha um desconto de 100% e passou a ter apenas um desconto de 5,04€. Fico a aguardar. Cumprimentos,
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10 RESPOSTAS 10
Marafado
Super Visitante

Fui contactado pela Vodafone.

Foi-me reconhecida razão neste caso e corrigido o valor da fatura.

Confirmei através do banco que o valor da transferência foi alterado em relação à fatura recebida.

 

Solução aceite.

Obrigado

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