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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pós-Pagos

Reclamação valores REd

Visitante Junior
Visitante Junior

Não concordo com a politica da vodafone, em que os clientes que têm acesso a fibra têm melhores condições nos tarifários RED. Os clientes que não têm fibra, não é de certeza por opção deles. Além disso quem tem outros serviços em locais onde não existe fibre deveria beneficiar das mesmas condições dos clientes com fibra.

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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @dna

 

Lamentamos a insatisfação sentida, face à oferta de tarifários RED. 

 

A Vodafone preza pela satisfação dos seus clientes, disponibilizando vários serviços e tarifários, de modo a corresponder às necessidades de cada cliente.

 

A oferta de tarifários está em constante renovação, pelo que sugerimos que te mantenhas atento.

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

 

 

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Highlighted
Visitante Junior
Visitante Junior

Essa resposta genérica não me ajuda em nada.

É necessário que as nossas reclamaçãoes como clientes cheguem a quem decide.

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Moderador

Olá @dna

 

Todas as interações dos utilizadores do nosso fórum são sempre registadas e encaminhadas, quando o pretendido é a melhoria da oferta que a Vodafone apresenta. Agradecemos desde já o feedback, o mesmo foi encaminhado internamente.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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