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Pós-Pagos

SMS denominadas como "LA 12574"

Novo Utilizador

Boa noite,

 

Podem indicar-me o destino ou origem das SMS denominadas como "LA 12574" no detalhe de comunicações?

 

Obrigada,

 

Raquel Coelho

 

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5 RESPOSTAS 5
Moderador

Olá @araquel

 

Através do número, não estamos a conseguir identificar o serviço.

 

Podes enviar-nos uma mensagem privada com o teu número e o Pin Inicial?

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Visitante Junior
Visitante Junior

Boa noite,

 

Após análise das faturas detalhadas reparei nos seguintes débitos:

Fatura mar 2017
21 abr 13:19 9112574 sms LA 12574 - € 0,01

 

Fatura abr 2017
25 abr 08:02 9112574 sms LA 12574 - € 0,01
19 mai 10:22 9112573 sms LA 12573 - € 0,01

 

Podem justificar estes valores e comunicações? 

 

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Moderador

@tcr

 

As taxações em questão trataram-se de um erro, as quais serão creditadas automaticamente na tua Conta Vodafone.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Highlighted
Visitante Junior
Visitante Junior

Caro @BrunoF_Vodafone

 

Isso irá então ter efeito na próxima fatura, certo?

 

Cps

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Moderador

@tcr

 

Contamos que seja efetuado já na próxima fatura.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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