Solicitei ativação de voLTE Numa loja mas ainda nada!

[Strato]

Solicitei ativação de voLTE há duas semanas mas ainda nada! Podem ajudar?

[João_Vodafone]

Olá @Strato

Para podermos ajudar, pedimos que nos envies os teus dados, através de mensagem privada aqui no fórum.

Obrigado

João - Vodafone

[Strato]

Já enviei, pode verificar?

[BrunoC_Vodafone]

Olá @Strato

Respondemos à tua mensagem privada.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[zebandido]

Boas, comprei um S8 na Loja Vodafone. Preciso de pedir ativação do VoLTE?
Peço desculpa por me aproveitar deste tópico.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @zebandido, 

Indica-nos o número onde pretendes ativar o VoLTE, juntamente com o PIN original ou PUK, por mensagem privada. 

Para enviares mensagem privada, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

[zebandido]

Acabei de enviar os meus dados @JoãoR_Vodafone

[JoãoR_Vodafone]

Olá @zebandido, 

Agradecemos o envio do dados por mensagem privada. 

Procedemos à ativação do VoLTE, contudo não é enviada nenhuma SMS a informar a ativação do serviço. 

Pode demorar até 1 hora a ficar em funcionamento. Findo este prazo, sugerimos que reinicies e testes. 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

[zebandido]

Obrigado pela resposta contudo tenho algumas dúvidas.
É suposto aparecer alguma opção nas Definições como neste video?
https://www.youtube.com/watch?v=85g3hp4oFAY

[JoãoR_Vodafone]

Olá @zebandido, 

Nas definições do equipamento é necessário que tenhas o VoLTE ativo. 

Obrigado

JoãoR_Vodafone